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看購物網站裡的領帶，花紋精巧，顏色繽紛，想一想自己打的樣子，應該也很適合吧！下單後的幾天，領到寄來的領帶，怎麼好像太細了、太小了，我可以退貨嗎？

科技發達的現在，生活方式也和過去有了很大的不同。不需要見到實物，就能透過手機、網站輕鬆下單。但也正因為沒有見到實物，沒辦法確定合不合適。

而另一方面，在街頭又或者遭遇銷售人員拜訪，經常是很突然的情況下發生，未經深思熟慮，決定恐怕太過草率。

一旦發現不是自己想要的，可不可以退貨？

因此特別製作專題，探討7天鑑賞期適用的交易類型、行使時機、解除契約方式、解除需否理由、解除需否負擔費用和例外不能解除契約的情事，以及預約排除解除權無效。

其實，7天鑑賞期適用上是有限制的喔！

按消費者保護法第19條第1項：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價」。

因此適用上：

1. 交易類型必須是通訊交易或訪問交易。
2. 鑑賞期原則上只有7天。
3. 解除契約必須以退回商品或書面通知方式為之。

而且當商品毀損、滅失或變更是可歸責於買家，又或者有通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條所列的7點時，則例外不得解除契約。

歡迎收聽！雖然法律賦予7天鑑賞期，但其實更關鍵的還是雙方事前的有沒有好好想一想、有沒有盡到自己的義務。賣家應該提供品質最好的商品，並讓買家充分了解思考，而買家在決定前也能更謹慎決定，才能更避免糾紛的發生！

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法律綸語(梁樹綸律師、陳 瑋共同主持)

【播出時間】

台灣時間

*首播：每周五22:00

*重播：每週週六8:00、周日15:00、周一4:00

【收聽方式】

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